เมื่อเราก่อตั้ง Singjoy ในปี 2018 เรามีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน คือการสร้างประสบการณ์การดูแลหลังคลอดที่เราหวังว่าน่าจะมีอยู่สำหรับคุณแม่ทุกคนในสิงคโปร์ ประสบการณ์ที่ผสานความอบอุ่นของการดูแลแบบดั้งเดิมเข้ากับมาตรฐานการบริการสมัยใหม่
ชื่อ "Singjoy" สะท้อนวิสัยทัศน์นี้ "Sing" แทนสิงคโปร์ บ้านของเรา ชุมชนของเรา และผืนผ้าหลากวัฒนธรรมของธรรมเนียมความเป็นแม่ที่ทำให้เมืองนี้พิเศษ ส่วน "Joy" สื่อถึงความรู้สึกอันเป็นหัวใจของทุกสิ่งที่เราทำ ความสุขในการต้อนรับชีวิตใหม่ ความสุขในการฟื้นตัวของคุณแม่ และความสุขที่มาจากการรู้ว่าคุณอยู่ในมือที่ดี
สิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจให้เรา
ผู้ก่อตั้งของเราได้สัมผัสเส้นทางการดูแลหลังคลอดด้วยตนเอง ทั้งในฐานะพ่อแม่และในฐานะผู้ดูแล พวกเขาเห็นว่าประสบการณ์นี้อาจกระจัดกระจายได้เพียงใด คุณแม่ต้องบริหารจัดการผู้ให้บริการที่ต่างกันสำหรับอาหาร การดูแลโดยพี่เลี้ยง การสนับสนุนการให้นม และบริการหลังคลอด มักทำไปทั้งที่อ่อนล้าและกำลังฟื้นตัวจากการผ่าตัดใหญ่
พวกเขายังสังเกตเห็นช่องว่างในตลาด ฝั่งหนึ่งมีพี่เลี้ยงดูแลหลังคลอดแบบดั้งเดิมที่มีระดับการฝึกอบรมแตกต่างกัน อีกฝั่งหนึ่งมีศูนย์ดูแลคุณแม่หลังคลอดเชิงคลินิกที่มีห้องรวมทารกซึ่งให้ความรู้สึกไม่เป็นส่วนตัว มีตัวเลือกน้อยมากที่มอบการดูแลแบบเฉพาะบุคคลและครบวงจรอย่างแท้จริงในบรรยากาศระดับพรีเมียม
Singjoy ถือกำเนิดขึ้นเพื่อเติมเต็มช่องว่างนั้น
ความเชื่อหลักของเรา
ตั้งแต่วันแรก เราสร้าง Singjoy ขึ้นบนชุดความเชื่อที่ไม่อาจประนีประนอม:
- ลูกน้อยทุกคนสมควรได้รับความใส่ใจอย่างเต็มที่ ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราเลือกโมเดลพี่เลี้ยงดูแลแบบ 1 ต่อ 1 มาตั้งแต่ต้น ก่อนที่มันจะกลายเป็นกระแสในวงการ
- อาหารฟื้นฟูควรอร่อย อาหารตามหลักแพทย์แผนจีนของเราปรุงสดใหม่ทุกวันด้วยวัตถุดิบคุณภาพพรีเมียม เพราะอาหารที่มีคุณค่าและอาหารที่อร่อยควรเป็นสิ่งเดียวกัน
- คุณแม่สมควรได้รับความหรูหราในระหว่างการฟื้นตัว ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราร่วมมือกับโรงแรมชั้นเลิศของสิงคโปร์ แทนที่จะสร้างสถานที่แบบอิสระ
- การสนับสนุนควรครบวงจร ตั้งแต่การให้นมบุตร การดูแลด้านกุมารเวช ไปจนถึงสุขภาวะทางอารมณ์ ทุกแง่มุมของการดูแลหลังคลอดควรได้รับการประสานงานอย่างราบรื่น
เติบโตไปพร้อมกับชุมชนของเรา
นับตั้งแต่ปี 2018 เราได้รับเกียรติในการดูแลครอบครัวนับพันผ่านหนึ่งในช่วงเวลาที่เปลี่ยนแปลงชีวิตมากที่สุด เรื่องราวของคุณแม่แต่ละท่านสอนสิ่งใหม่ๆ ให้เรา และทุกความคิดเห็นช่วยให้เราพัฒนาขึ้น
เราขยายจากทำเลโรงแรมแห่งแรกของเราไปสู่แปดทำเลที่มีชื่อเสียงทั่วสิงคโปร์ เราพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมพี่เลี้ยงให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ปรับปรุงสูตรอาหารของเรา และขยายบริการสนับสนุนของเราให้กว้างขึ้น แต่คำมั่นสัญญาหลักของเราไม่เคยเปลี่ยน นั่นคือการดูแลที่อบอุ่น เปี่ยมสุข และเป็นแบบเฉพาะบุคคล สำหรับคุณแม่และลูกน้อยทุกคนที่ก้าวผ่านประตูของเรา
มองไปข้างหน้า
ในขณะที่เรายังคงเติบโต เรายังคงมุ่งมั่นต่อคุณค่าที่เป็นจุดเริ่มต้นของเส้นทางนี้ เรากำลังลงทุนในศูนย์ฝึกอบรมของเราเพื่อพัฒนาผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลหลังคลอดรุ่นต่อไป เรากำลังขยายโปรแกรมพี่เลี้ยงดูแลถึงบ้านสำหรับครอบครัวที่ชอบพักฟื้นในพื้นที่ของตนเอง และเรากำลังค้นหาวิธีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อทำให้ประสบการณ์การดูแลหลังคลอดมีการสนับสนุนมากขึ้น มีคุณค่ามากขึ้น และเปี่ยมสุขมากขึ้น
ขอบคุณที่เป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราว Singjoy เราตั้งตารอที่จะเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวของคุณ