Masuk ke rumah sakit mana pun di Kuala Lumpur setelah melahirkan, dan Anda akan menemukan tumpukan brosur yang mengiklankan pusat perawatan confinement. Paket dimulai dari RM40.000. Beberapa mengklaim "suite hotel bintang 5". Sebagian besar berjanji memberikan "perawatan profesional". Namun jika Anda bertanya apa artinya — siapa pengasuhnya, kualifikasi apa yang dimilikinya, apakah ada konsultan laktasi di staf — jawabannya sering kali samar.
Masalahnya bukan pada harga. Masalahnya adalah di Malaysia, tidak ada standar yang konsisten tentang apa yang harus disediakan oleh pusat perawatan confinement.
Kesenjangan Regulasi
Berbeda dengan Singapura, Malaysia tidak memiliki undang-undang khusus yang mengatur pusat perawatan confinement. Yang paling mendekati adalah edaran perizinan yang dikeluarkan oleh pemerintah negara bagian Selangor — dan bahkan itu pun terbatas cakupannya. Tidak ada standar nasional untuk pelatihan pengasuh, tidak ada persyaratan untuk memiliki konsultan laktasi di staf, dan tidak ada pengungkapan wajib tentang berapa banyak ibu yang menjadi tanggung jawab setiap pengasuh sekaligus.
Hal itu menempatkan keluarga dalam posisi sulit: mereka membayar jumlah yang besar untuk layanan yang tidak memiliki standar perawatan yang terjamin.
Lima Kesenjangan yang Penting
- Perawatan pengasuh bersama. Banyak pusat menugaskan satu pengasuh untuk beberapa pasang ibu dan bayi secara bersamaan. Ketika pengasuh Anda terbagi di antara beberapa keluarga, ia tidak dapat sepenuhnya hadir untuk Anda.
- Tidak ada sertifikasi pengasuh yang wajib. Tanpa kualifikasi yang diakui secara nasional, kualitas pelatihan pengasuh sangat bervariasi — dan tidak ada cara mudah untuk memverifikasinya.
- Tidak ada spesialis laktasi. Sebagian besar pusat tidak mempekerjakan konsultan laktasi yang berkualifikasi. Masalah menyusui — pembengkakan, produksi ASI rendah, perlekatan yang buruk — diserahkan pada penilaian pengasuh, atau tidak ditangani sama sekali.
- Fasilitas tidak dibangun untuk pekerjaan ini. Berada di hotel bukanlah masalahnya — masalahnya adalah ketika suite hanyalah sebuah kamar. Banyak "suite confinement" tidak memiliki dapur lengkap maupun infrastruktur untuk menyiapkan makanan confinement yang layak di tempat, sehingga makanan dimasak di luar berjam-jam sebelum sampai ke ibu.
- Harga tanpa janji. Harga premium sepadan bila yang dibeli adalah tim perawatan khusus — pengasuh bersertifikat 1-to-1, konsultan laktasi, perawatan harian. Terlalu sering di Malaysia, harga itu hanya membeli kamar: kamar yang lebih besar dan lebih mewah, dengan standar perawatan yang tidak jelas.
Apa yang Singjoy Bawa
Singjoy didirikan di Singapura dengan satu keyakinan: seorang ibu baru dan bayinya layak mendapatkan tim lengkap tenaga profesional terlatih — bukan pengasuh yang terbagi di antara banyak keluarga.
Setiap paket SingJoy mencakup pengasuh khusus 1-to-1 yang ditugaskan eksklusif untuk Anda. Bersamanya, Anda menerima terapis pemulihan pascamelahirkan, konsultan laktasi IBCLC penuh waktu internal (SingJoy adalah satu-satunya pusat perawatan confinement di kawasan ini dengan pengaturan ini), penasihat perawatan confinement, dan butler. Makanan yang dimasak oleh chef disiapkan sesuai prinsip TCM di dapur lengkap. Perawatan harian — mandi herbal, pijat pascamelahirkan, dan pemulihan dasar panggul — sudah termasuk dalam program, bukan dijual sebagai tambahan.
Setiap pengasuh di tim kami dilatih melalui Training Center SingJoy sendiri, dengan rata-rata delapan tahun pengalaman per anggota tim.
Kini Buka di Kuala Lumpur
Pusat perawatan Kuala Lumpur SingJoy kini dibuka di Marriott Executive Apartments KLCC — Marriott Executive Apartments terbesar di Asia Pasifik, di samping KLCC Park. Setiap suite memiliki dapur lengkap, mesin cuci/pengering, dan keamanan setara hotel.
Keluarga di Malaysia kini dapat mengakses standar perawatan yang sama yang telah menjadikan SingJoy nama tepercaya di Singapura dan Bangkok.